Menurut penelitian Statista, “E-Commerce telah tumbuh hingga 300% dalam beberapa tahun terakhir dan diperkirakan akan menghasilkan 17,5% dari penjualan ritel global pada akhir tahun 2021”. Tidak diragukan lagi, kita hidup di era digitalisasi, di mana online itu penting. Pentingnya bisnis online sangat tinggi untuk keberhasilan bisnis. Ada lonjakan tinggi dalam jumlah pengguna internet dalam dua puluh tahun terakhir. Dunia internet yang tak terbatas telah memungkinkan bisnis untuk menjual layanan mereka di seluruh dunia dan ada banyak manfaat dari memiliki bisnis online.
Data pada gambar di atas dengan jelas menunjukkan pentingnya bisnis online dan bagaimana manfaat memiliki website dapat membantu bisnis Anda dengan meningkatkan penjualannya.
Akibatnya, banyak perusahaan besar dan usaha kecil menemukan jalan mereka secara online. Menurut Anda apa alasannya? Keuntungan utama memiliki bisnis online adalah meningkatkan brand awareness dan customer engagement. Gulir ke bawah untuk melihat bagaimana manfaat memiliki situs web dapat mempercepat penjualan bisnis Anda. Pada akhirnya, saya yakin Anda tidak akan bisa menyangkal pentingnya bisnis online.
Manfaat Memiliki Bisnis Online
Sebagai sebuah bisnis, Anda harus meraih semua peluang yang dapat menguntungkan Anda. Kehadiran online Anda sebagai bisnis sebenarnya dapat membantu bisnis Anda menjangkau dan terhubung dengan audiensnya di tingkat global. Karena semua tempat yang tidak dapat dijangkau oleh toko fisik Anda, situs web online Anda dapat melakukannya.
Ada kalanya pelanggan mungkin ingin mengunjungi situs web Anda terlebih dahulu, untuk melihat layanan, produk, dan ulasan Anda, sebelum mengunjungi toko fisik Anda. Sekarang pikirkan, bagaimana jika Anda tidak memiliki kehadiran online, maksud saya tidak ada toko online? Nah, ada kemungkinan besar bahwa Anda akhirnya kehilangan pelanggan potensial Anda. Saya yakin Anda tidak akan menginginkan itu!
Ada banyak sekali manfaat yang bisa didapatkan dari memiliki bisnis online. Di Postingan ini, Jasa Pembuatan Website Medan telah mencantumkan semua alasan yang membenarkan mengapa bisnis Anda perlu online. Mari kita mulai!
1. Biaya Operasi Rendah
Memindahkan bisnis Anda secara online tidak memerlukan gudang, inventaris, kendaraan transportasi, atau staf apa pun. Pergeserannya sangat mulus sehingga yang harus Anda lakukan hanyalah menjual produk yang sama dengan yang Anda jual di toko offline ke basis pelanggan yang luas. Biarkan saya memberitahu Anda bagaimana!
Dengan bantuan bisnis online, Anda dapat mengirimkan produk langsung ke pelanggan melalui pemasok. Artinya, tidak perlu memiliki inventaris sendiri untuk menjalankan bisnis online. Tidak hanya itu, pengiriman langsung produk dari pemasok ke klien juga mengurangi waktu pengiriman. Akibatnya, itu membuat pelanggan Anda senang dan lebih sedikit dokumen membuat operasi tidak repot.
Anda memiliki dua pilihan: Anda dapat menyewa seorang desainer dan mendesain situs web Anda dengan menghabiskan banyak uang atau Anda dapat menggunakan platform gratis seperti WordPress. Anda dapat dengan mudah mendesain situs web Anda dengan bantuan tema WordPress yang berbiaya rendah dan mudah diakses.
Jika Anda baru saja akan memulai bisnis Anda, maka online adalah pilihan terbaik untuk Anda. Sebab, dibandingkan membuka toko fisik, toko online membutuhkan uang yang jauh lebih sedikit. Anda juga tidak perlu mengeluarkan uang untuk utilitas dan pemeliharaan toko Anda, (gambar berkualitas baik harus dimiliki di situs web online)
Anda juga dapat mencoba pemasaran media sosial ketika bisnis Anda bergerak online. Pemasaran media sosial telah membantu banyak perusahaan dalam menduduki semakin banyak pelanggan serta memperluas jangkauan mereka.
2. Ketersediaan 24/7
Tanpa internet, hampir tidak mungkin bisnis Anda menyediakan layanannya selama 24 jam. Dengan bantuan situs web online, Anda dapat membiarkan pelanggan Anda mengunjungi dan mengetahui tentang layanan Anda kapan saja dari sudut mana pun di dunia. Ini tidak mungkin dilakukan dengan bisnis offline. Klien dan pelanggan Anda dapat membaca tentang produk Anda dan memesan sesuai kenyamanan mereka.
Bayangkan betapa bermanfaatnya bagi bisnis Anda untuk menyediakan layanannya untuk jangka waktu yang lebih lama dan bahkan selama liburan! Ini seperti menghasilkan uang bahkan ketika Anda tidur karena internet ada untuk Anda. Untuk memaksimalkan keuntungan, bisnis Anda harus tersedia bagi pembeli yang juga lebih memilih belanja online daripada offline.
Juga, di sini kita berbicara tentang memindahkan bisnis Anda secara online yang tidak berarti Anda menutup bisnis tradisional Anda. Jadi pada akhirnya memiliki situs web online untuk bisnis Anda akan meningkatkan prospek dan penjualan Anda di pasar.
3. Dukungan Pelanggan yang Lebih Baik
Biarkan saya memberi tahu Anda satu fakta, internet dibuat untuk bisnis dan jika Anda seorang oportunis, Anda harus memanfaatkan dunia online. Keuntungan yang tidak dapat disangkal dari memiliki bisnis online adalah memungkinkan Anda menjawab pertanyaan pelanggan Anda dan menyelesaikan masalah mereka tanpa menghabiskan banyak waktu Anda. Jadi dengan internet, Anda dapat memiliki dukungan pelanggan yang lebih baik untuk pelanggan potensial Anda. Yang dapat Anda lakukan hanyalah membuat video yang berisi instruksi atau panduan yang dapat membantu pelanggan mendapatkan jawaban atas pertanyaan mereka. Dan bagian terbaiknya, Anda dapat menggunakan video itu selama bertahun-tahun!
Selain itu, Anda juga dapat mengatur bagian dukungan pelanggan di situs web online Anda. Ini akan membantu pelanggan Anda setiap saat.
Bisnis online memungkinkan Anda untuk menyediakan pelanggan Anda dengan informasi yang tepat yang mereka inginkan. Ini menghemat waktu Anda dan pelanggan Anda karena mereka dapat dengan mudah melihat video sehingga jumlah panggilan dan pesan tentang permintaan produk akan berkurang dengan sendirinya. Dari sekian banyak manfaat yang terbukti memiliki situs web untuk bisnis Anda, yang paling penting adalah membantu Anda terhubung dengan audiens Anda kapan saja dan di mana saja.
4. Bisnis Tanpa Batas
Satu fakta tentang toko bata-dan-mortir yang tidak dapat Anda sangkal adalah: mereka tidak dapat menjangkau audiens di seluruh dunia. Toko tradisional terbatas pada audiens lokal saja tetapi itu tidak sama dalam kasus toko online. Dan di sini saya akan memperkenalkan manfaat lain dari memiliki situs web.
Pentingnya bisnis online adalah memungkinkan Anda terhubung dengan pelanggan di seluruh dunia. Ini mungkin terdengar kasar bagi Anda, tetapi jika Anda tidak memikirkan pertumbuhan bisnis Anda, maka Anda sebenarnya tidak berbisnis. Pergi online dengan bisnis Anda dapat dianggap sebagai bagian dari pertumbuhan untuk bisnis Anda.
Dengan membuat kehadiran online, bisnis Anda menjadi tersedia bagi pelanggan bahkan saat tutup. Salah satu manfaat besar memiliki bisnis online adalah memiliki kumpulan audiens yang lebih besar. Ini secara langsung akan menghasilkan peningkatan penjualan dan pendapatan.
Jadi singkatnya, bisnis online Anda memiliki seluruh dunia sebagai audiensnya. Jika Anda tidak ingin menjual produk Anda ke audiens global karena kenaikan biaya pengiriman atau alasan lainnya, Anda masih dapat terus memberikan layanan di seluruh negara Anda.
5. Kelayakan untuk Beroperasi Dari Mana Saja
Memiliki bisnis online memungkinkan Anda untuk mengoperasikan dan menanganinya dari sudut mana pun di dunia. Manfaat besar memiliki bisnis online ini memungkinkan Anda memiliki kebebasan untuk menjalankan bisnis Anda dari mana saja dengan tidak hanya terpaku pada lokasi fisik.
Anda dapat dengan mudah melakukan bisnis online Anda dari mana saja yang Anda butuhkan hanyalah koneksi internet yang solid. Juga dengan pengurangan kertas, pekerjaan, dan database virtual, mengelola bisnis tidak pernah semudah ini. Dengan bantuan penjualan terperinci dan informasi produk secara online, Anda dapat dengan mudah mencatat semua aktivitas dan pesanan pembelian. Anda cukup memanfaatkan berbagai penyedia layanan online untuk mengelola pembelian, penagihan, pemenuhan pesanan, dan pembayaran untuk bisnis online Anda. Di antara berbagai keuntungan memiliki bisnis online, kelayakan untuk menjalankan bisnis Anda dari siapa pun adalah favorit pemilik bisnis online.
Garis bawah
Mungkin ada beberapa manfaat memiliki bisnis online, tetapi satu hal yang pasti Anda harus melakukan upaya yang sama seperti yang Anda lakukan di bisnis offline. Dengan upaya, saya mengacu pada pemasaran dan periklanan bisnis online Anda.
Dalam skenario saat ini, pentingnya bisnis online tidak dapat diabaikan. Menutup mata terhadap manfaat memiliki bisnis online, sama seperti mengatakan tidak pada pertumbuhan bisnis Anda. Jadi, jangan buang waktu lebih jauh dan manfaatkan apa yang ditawarkan internet untuk bisnis Anda!